お買い物ガイド

お支払い方法

お支払い方法は下記よりお選びください。

クレジットカード

ヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコwebコレクト」によるクレジットカード払いがご利用いただけます。

代金引換

商品のお受け取り時に代金を配送ドライバーへお支払いください。
代金引換手数料が別途かかります。
（代金引換額に応じての手数料となります）

購入代金	代引き手数料（税込）
1～9,999円	330円
10,000～29,999円	440円
30,000～99,999円	660円
100,000～300,000円	1,100円

銀行振込（前払い）

ご注文後7日以内にお願いいたします。
7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

送料

配送先	送料（税込）
送料一律	770円
北海道・沖縄・離島	1,300円

配送について

配送業者

ヤマト運輸（宅急便）、佐川急便、日本郵便のいずれかより配送となります。配送業者指定はお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。

海外発送

海外からのご注文につきましては、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。
日本国外への発送できませんので、ご了承下さい。

※海外からのご注文の場合は、ネットコンビニ決済はご利用頂けません。クレジット決済のみとなります。

お届け指定

お届け時間のご指定は、下記の5つの時間帯の中からお選びいただけます

指定なし / 午前中指定 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時

※交通状況や天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お届け日

通常ご注文確認後銀行振込（前払い）の場合はご入金確認後、翌日～3日の間に発送致します。
お届け日のご指定はお受けしておりません。

※交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お買上明細書・領収書

お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご確認下さい。
納品書、領収書をご希望のお客様はご注文の際にお知らせください。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当店までご連絡下さいませ。すぐに返品・交換をさせていただ きます。

受付期日

商品到着後7日間以内にご連絡下さい。

返品時の送料

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、送料は当店が負担致します。

※お客様のご都合による返品は3日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

手数料

決済完了後にお客様の都合でキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返金方法

クレジットカード決済

クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「銀行振込」もしくは、「郵便振替」のいすれかでご返金させていただきます。

クレジットカード決済以外

クレジットカード決済以外のお支払い方法でご注文いただいた場合は、「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきます。振込、または振替口座をご指定下さい。

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当サイトからのメールはパソコンのEmailで送信致します。携帯電話、スマートフォンのメールをご利用の方は、パソコンからのメールを受信できるように設定をお願いします。下記のような設定をされている方は、「お問い合わせ」・「オンラインショップ」をご利用いただいた後の「注文完了メール」及び「返信メール」を受信できない場合がありますので、あらかじめご自身の携帯電話およびスマートフォンのメール設定のご確認をお願い致します。

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